Хочу выразить огромную благодарность всей команде и особенно менеджеру администратору Милане за высококлассную работу!
Дарья 6713
Заказывала цветы в это салоне в первый раз. Впечатления максимально положительные. В инстаграме долго терпели мои попытки определиться с букетом, в итоге предложили назвать желаемую сумму и оттенки, они соберут букет сами и пришлют фото/видео на согласование. Я не ожидала чего-то особенного, но когда прислали фото и видео, моя реакция была "вау". Букет получился пышный и красивущий. Курьер – внимательный ответственный мужчина – доставил цветы, аккуратненько расправил упаковку, помог их достать из воды. Казалось бы, мелкие детали, но так приятно и ценно.
Спасибо большое за прекрасные цветы и клиентоориентированность ☺️
Анастасия 6706
Невероятно красивые цветы! Очень приятные сотрудники! Оформили доставку не только букета, но и арбуза - За что отдельное спасибо!
Артем 6700
Я из России, нужно было заказать на дачу бабушке цветы на день рождения. Сделали очень крутой букет, все оперативно, в срок с фотоотчетом. Постоянно держали связь со мной в ватс апе. Курьер доставил все в срок, был аккуратно одет, от себя тоже поздравил бабушку. Цветы свежие, торт тоже вкусный. Рекомендую :)
Виктор 6699
Спасибо команде! И отдельное спасибо Полине за собранный букет! Все в восторге от такой красоты!
Дарина 6653
Хочу сказать Вам большое спасибо. У моей мамы был Юбилей и очень хотелось её порадовать. Благодаря Вам, это удалось на все 110%.
Ирина 6540
Впервые была в вашем магазине.Бронировали цветок-скиния .Девочки флористы просто замечательные.Вежливые,доброжелательные ,рассказали все нюансы о растении.Спасибо Вам огромное!!! Процветания вашему магазину и побольше хороших покупателей!!!!)
Инна 6534
Идея сделать сюрприз близкому человеку приводит к тому, что в процессе подготовки кайфуешь сам: от ожидания и от того, как cvetok.by сопровождает тебя от подтверждения платежа до выбора ленточек, коробочек, свечек и открыток. Благодарю Вас за доставленное удовольствие в приготовлении сюрприза и благодарю за именинницу - ей оочень все понравилось! Отличная работа на 5 и 5 звездочек.
Очень здорово и аккуратно все упаковали. Доставка четко на минуты и постоянный репортинг, я была в курсе каждого шага. Это приятно.
ПроЦВЕТания Вам!!!
Кристина 6530
Цветы просто восхитительны! Очень мягкая и нежная гамма с этими пушистыми веточками и Лиями. Очень гармоничный конверт "Карамель".
Незабываемый подарок! Мои благодарности компании "Сvetok" и флористам
Никита 6524
Самое главное в девочек пальчики красивые ❤️
Никита 6523
Прекрасный цветочный магазин , одна Радость разговаривать с Марией и Ольгой , прекрасные девочки , флорист подобный богу , собирает то что чувствую .
Хорошие девчульки , не когда не игнорируют , всегда отвечают девчульки , замечательный Оазис .
Кирилл 6521
Прекрасные букеты и отличный сервис, - очень приятна забота о клиенте, которую другие магазины предложить не могут.
Ольга 6519
Даже не представляла, что бывает всё так круто, качественно и быстро! Вы лучшие! Делаете счастливыми стольких людей: и тех, кто заказывает у вас цветы, и тех, кто получает.
Ирина 6428
Благодарю Вас от всей души за оперативность, креативность и отличный сервис! Я только вчера вечером заказала цветы , со мной быстро связались , предложили варианты цветовой гаммы, выслали фото в тот же вечер и перед доставкой на следующий день.
Работа шикарная, Благодарю!!!!!!!
Александр 6425
Приобрёл два букета онлайн. Букеты замечательные,
прекрасно оформлены. Доставка в точно указанное время. Порадовала и разумная стоимость. Спасибо!!!!
замечательные, прекрасно оформлены
Вадим 6422
Рекомендую , отличный магазин, все четко и быстро. Приятный персонал .
Юлия 6406
Спасли меня с цветами. В Вайбере подробно показали и очень вежливо и терпеливо отвечали на мои вопросы))) спасибо за терпение
Екатерина 6374
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Ольге за помощь в выборе, отзывчивость и положительные эмоции. Я уверена, наша Юкка самая прекрасная на свете и будет нас радовать много много лет))))
Наталья Козлова 6301
Спасибо огромное !!! Заказывали букет из Нижнего Новгорода (Россия), Флористы выслушали наши пожелания по составу и составили потрясающий букет! Все четко и оперативно! Получательница счастлива, мы очень довольны! Успехов в вашем не легком труде! Обязательно будем пользоваться вашими услугами и дальше!
Павел 6296
Заказывал составной букет за пределами РБ по вайберу. Персонал магазина учел все мои пожелания и после согласования фото и водео(!) сделали букет. К несчастью получателя не было в этот день дома, и, казалось бы всё пропало, однако персонал магазина и курьер настойчиво хотели помочь. Удалось связаться с родственниками и передать букет чтобы они позже вручили его получателю.
Выражаю благодарность за индивидуальный подход к каждому (надеюсь) клиенту и рекомендую cvetok.by как ответственного поставщика радости для Ваших близких!
Светлана Литвинова 6268
Хочу выразить огромную благодарность всем организаторам и наставникам курсов! Я шла на курс без опыта флористики, но с огромной любовью к цветам. И с уверенностью говорю, что курс превзошел все мои ожидания! Хочу выделить 3 особенности, которые поразили меня больше всего.
Во первых, материалы для занятий. На первом занятии нам выдали конспект, который мастера в студии разработали сами. Этот конспект по своей полезности уже отбивает цену за курс. Там есть вся база флористики, раздел по уходу за цветами, секция про цветосочетание, а также всякие полезные «лайфхаки» для того, чтобы цветы дольше прожили и т.д. Конспект после занятий каждый оставляет себе. Также на каждом занятии мы работали со свежими и разными цветами. Нам не выдавали полузавядшие или бракованные цветы, как ожидается для обучения. Каждое занятие было новым и потому интересным. Еще очень неожиданным бонусом было то, что несколько своих работ мы забрали домой :).
Во вторых, преподаватели. Все преподаватели- это настоящий профессионалы своего дела, каждый со своими уникальным стилями и виденьем красоты. Нас не учили делать композиции под копирку, нас наоборот подталкивали создавать собственные работы, пробовать новое, использовать больше необычных цветов, и раскрывать себя. Помимо флористики, преподаватели очень много знают о самом бизнесе цветов. Они всегда готовы поделиться знаниями о логистике (получка и разгрузка цветов от поставщика), индивидуальной работе со сложными клиентами, правильном расчете цен на букет, и многое другое.
В третих, атмосфера. Салон, где проходили занятия, безумно красивый и приятный. После долгого рабочего дня мало кому хочется ехать еще чему-то учиться:) Но в салоне я скорее отдыхала от повседневной суеты, стрессов и серости. Еще хочу добавить, что лично для себя приобрела знакомство с классными людьми и красивое хобби :) Большое всем СПАСИБО и надеюсь на новые интересные встречи!
Аня 6256
Огромное спасибо за помощь в выборе цветов и оформлении букета для подарка любимой маме. Доставка была во время. Сюрприз удался и букет очень порадовал маму и подарил ей положительные эмоции. Хочу отметить отличный сервис: gif видео букета направляется в телеграм или вайбер на согласование с указанием номера заказа. Единственное, что можно еще добавить это информирование о факте доставки. Также отмечу очень хороший выбор цветов, особенно роз, на любой вкус и цвет
Анна 6237
Пишу отзывы крайне редко, но сейчас хочу поделиться своими впечатлениями о работе всей команды Cvetok.by! Спасибо большое всем, кто участвовал в выполнении наших двух заказов! Два года подряд поздравляем дочь на расстоянии, но благодаря инициативе менеджера Ольги мы смогли сделать сюрприз и в этом году! Это так важно и ценно, что мы увидели прекрасный сервис: от самого начала доброжелательное отношение, терпение и умение слышать (далеко не самого богатого) заказчика, прекрасное исполнение, пунктуальность, оперативность и удобная форма оплаты! Большое спасибо, что дарите людям радость! Желаем вашему бизнесу ещё долгих и успешных лет жизни!
Максим 6195
Не первый раз обращаюсь к ребятам за красивым сборным букетом к семейному празднику. Всегда профессиональное отношение, качественные свежие цветы и яркие оригинальные решения плюс доставка в срок с вежливым курьером. Буду обращаться в последующем ещё не раз, чего и Вам советую!
Сергей 6192
Заказываю цветы у ребят уже много лет.
Букеты шикарные, высылают фото и видео как букет будет выглядеть, доставка в срок, вежливый курьер, если нужно, то подпишут открытку, цветы свежие и качественные, стоят до 2-х недель.
Elvira 6191
Новая коллекция букетов у ребят создана, чтобы кайфануть. Постоянные клиенты уже много лет. Всегда радовал сервис: все в лучшем виде, вовремя, с приятным общением и под любой цели запрос.
Константин 5025
Ожидание и реальность на все 100. Топ по обслуживанию
Natasha 4917
Несколько лет заказываю цветы только тут!
Инна 4911
Вы мне очень помогли создать праздник и вызвать море позитива на расстоянии - поздравить именинницу, находясь далеко от дома.
Очень четкая работа команды: быстрая и приятная коммуникация, уверенность: я получала пошаговые подтверждения оплаты и приготовления подарка, фотографии. Очень приятный и внимательный курьер.
Все, как я хотела и это неописуемая радость, когда в трубку слышны радостные эмоции получателя, как удался сюрприз, как все красиво, вкусно и со вкусом.
Вы не только выполнили заказ и доставили подарок, вы сделали подарок и мне, я счастлива,что все получилось и праздник состоялся.
Благодарю и всего самого доброго в новом году!!!
Ольга 4845
Выражаю огромную благодарность за прекрасный букет. Покупала для мамы. Цветы свежие,упаковано все красиво и аккуратно. Приятные и квалифицированные менеджеры. Рекомендую!!!!! Мама в восторге,я довольна. От заказа до вручения все прошло замечательно! Следующий заказ точно у Вас!!!!
Kate Shafarenko 4844
Полина - это просто цветочная фея. За самыми лучшими букетами только к ней.
Alena 4827
Зашла в магазин присмотреть очередной цветок для новой квартиры.В новый магазин все не получалось ранее зайти хоть и живу почти там же. Просто такого ещё никогда не было:задала и вопрос и жду ответа от себя,наверное. При этом 3 девушки потрошат связки цветов и только ОДНА после долгой паузы мучительно отвечает. Я терпеливо интересуюсь дальше другими цветами с горшках …ситуация таже. Естественно,купить новый цветок сразу расхотелось . И надолго…хоть и нести до квартиры всего ничего (
Искренне извиняемся за такую неприятную ситуацию. С флористами проведена работа по данному вопросу и мы очень надеемся, что данный случай будет единичным. В качестве извинения можем предложить вам скидку в 15% на любую покупку.
Татьяна 4785
Цветочных магазинов огромное множество. Долго выбирала и не прогадала. Заказала букет цветов и набор пирожных. Дополнительно обговорила заказ с девушкой, очень просила сделать все в лучшем виде и по возможности осуществить доставку до 10 утра. Все пожелания выполнили, все красиво и вкусно. Подарок был родителям на День Свадьбы. Они остались очень довольны. Мне было очень приятно, так как нахожусь за тысячи км от родных. Спасибо Вам, так держать!
Валерий 4731
Делал заказ впервые в данном магазине.
Понравилось:
- Удобный и красивый сайт
- Широкое разнообразие букетов
- Вежливый оператор
- Букет собрали и прислали видео, что позволяет увидеть качество букета до его доставки
- Вежливый и приятный курьер
Максим 4728
Заказываю цветы в данном магазине 7ой раз. Великолепный персонал, цветы всегда свежие, розы стоят по 10-14 дней. В случае каких-то проблем, сотрудники моментально их решат!
Юлия 4689
Замечательная цветочная композиция ! Мы все были в восторге от качества букета и от высокого уровня сервиса. Кроме того очень солидный и современный сайт, гибкие формы оплаты - мы заказывали из Германии и это было для нас очень выжным фактором. Огромное спасибо! Качество международного класса! От нас 10 звёзд из 5ти :-)
Светлана 4645
На протяжении 4 лет заказываем цветы онлайн в этом магазине. Учитывают все пожелания. Букеты всегда очень красивые и разнообразные, доставка в срок. Будем и дальше пользоваться услугами этого салона!
Роман 4640
Сделали отличный букет, консультанты очень добрые и приветливые. Просил привезти букет к определенному времени, курьер приехал даже раньше и ждал меня на месте! Спасибо!
Виктор 4595
В плане заказа всё понравилось. Было одно небольшое недоразумение, но оно было быстро исправлено. Девушке цветы понравились
Вероника 4585
Отличный магазин. Заказала накануне вечером, доставку осуществили утром. Остались самые лучшие впечатления. Букет составлен со вкусом, доставка организована на отличном уровне, работает доброжелательная и внимательная к мелочам команда! Рекомендую!
Огромнейшее спасибо за красивый, со вкусом составленный, букет! Заказала композицию в коробке от группы для любимого куратора уже в день вручения. Всё успели, доставили вовремя и всем очень понравился!!! Вы большие молодцы!
Спасибо за приятный отзыв. Всегда рады стараться!
Мария 4573
Привёз курьер букет цветов, и вроде бы приятно и радостно, но радость была не долгой, при ближайшем рассмотрении цветы все не свежие, в ужасном состоянии. Общалась по телефону с девушкой Полиной, и попросила разобраться в ситуации, на что получила ответ, что цветы свежие и все. Не рекомендую этот магазин, настроение испорчено.
Доброго дня. В вашей композиции используются различные сорта пионовидных роз, которые отличаются от классических и на первый взгляд, могут показаться несвежими. Поставка цветов из которых состоит ваш букет была за день до доставки и мы уверены, что цветы в этой коробочке будут радовать ещё достаточно долго. Так же хотелось бы обратить внимание, что мы всегда скидываем предварительное подробное видео букетов(без всякой обработки) заказчикам и молодой человек, который заказывал для вас эту коробочку все согласовал. Надеемся по прошествии нескольких дней вы изменили свое мнение по поводу свежести данных цветов.
Наталия 4567
Очень довольны! Всегда очень красиво! Всем рекомендую!
Всегда классные цветы!
Спасибо за ваш отзыв, будем стараться радовать вас и дальше!!!
Марина 4539
Заказывала букеты не один раз. Понравилось и общение и результат работы флориста. И курьерская служба отлично выполняет свою работу.
Lidia 4538
Однозначно 10 из 10
Lidia 4537
Очень хороший магазин, отзывчивые люди, что тут работают. Я всем рекомендую! Помогли порадовать моих бабушек роскошными букетами и сладостями! Все пожелания выполнили, были очень дружеблюбны и исполнительны. Я теперь точно постоянный клиент :)
Елена 4524
Благодарю за составление и доставку букетов ко дню рождения. Ассортиментом цветов сейчас мало кого можно удивить, а вот культурой общения и профессионализмом - да..Цветы свежие и со вкусом подобранные по цвету и форме. Примите мои искренние пожелания дальнейших успехов. Всем спасибо!
Лидия Алексеевна 4511
Мои дети живут в другой стране,возможности поздравить меня лично у них нет,остаётся надежда на сервис интернет магазинов,только не в этот раз.В вашем магазине был сделан заказ,оплачены не малые деньги,мне 8 марта в 14.00 часов привезли два букета завёрнуты в бумагу,курьер спешит,убежал,красные розы были свежие и красивые,белые розы на веточках с засохшими лепестками,явно не первой свежести,хотелось бы спросить на каком основании вы имеете право портить праздник,настроение,это экономия,бизнес?Надо работать честно всегда,жаль,что не все это понимают.
Добрый день. К сожалению, в праздники нам приходится прибегать к помощи сторонних организаций и они не всегда работают корректно. Скорее всего курьер достаточно долго провозил цветы без воды. Извиняемся за такую ситуацию и надеемся наш комплимент, который мы отправили вам, сгладил это недоразумение.
Дарья 4509
Здравствуйте! С 8 марта ещё никто меня так не поздравлял, как вы! Это такое свинство с вашей стороны, воспользовавшись ажиотажем, праздничным настроением, чтобы подсунуть через курьера такие не свежие цветы! Мало того, что вместо трех букетом доставили только 2, хорошо, что меня предупредил мой молодой человек, который из другой страны делал заказ, что их будет три, третий букет я ждала полтора часа, так ещё и сама перезванивала администратору! Первый раз видела, чтобы тюльпаны в первый же день воняли! Ваше счастье, что заказ делала не я, поэтому не хотела портить настроение своему молодому человеку, который выбрал именно вас, ведь в интернете вы так себя нахваливаете и букеты там действительно шикарные, так ещё он и выложил не маленькую сумму!!!!!
Доброго дня. Мы очень извиняемся за то, что доставили букеты не единовременно. К сожалению, в праздники нам приходится прибегать к помощи сторонних организаций и они не всегда работают корректно( По поводу свежести тюльпанов - все цветы приходят к нам в одно время перед праздником и даже теоретически тюльпан не мог быть несвежим. Надеемся он простоял у вас в вазе достаточно долго и вы изменили своё мнение.
Татьяна 4490
Заказывала розы на День рождения Мамы. Мне предложили выбор из нескольких оттенков желаемой расцветки , прислали фото. Очень вежливый и обаятельный курьер доставил шикарный букет ! А в букете был маленький подарочек -сюрприз , что приятно удивило ! Розы великолепные ! А какой прекрасный аромат ! Огромная благодарность всей команде !
Анна 4468
Купила два плюща, взрослых, доставили быстро, но растения привезли больные. Через неделю начали сохнуть и сыпаться листья. я списала на стресс, а потом при тщательном осмотре обнаружила паутинный клещ. У меня дома растения заболеть не могли, они стояли отдельно от остальных цветов и мои цветы здоровы. Так что 90 рублей просто выкинуты в мусорку, рада только, что не заказала еще и ареку.
Доброго дня. Очень жаль, что на ваших плющах появился паутинный клещ. Горшечные растения по законодательству не подлежат возврату и замене. Тем не менее мы всегда идем на встречу нашим клиентам. Свяжитесь с нами и мы решим данный вопрос.
Наталья 4464
Делала заказ из России, были проблемы с оформлением заказа. Сотрудники взяли оформление на себя, за что им очень благодарна. Прислали фото готового букета, доставку совершили в точное время. В общем отличный сервис, вежливые сотрудники, прекрасные флористы, четко скоординированная работа команды. Всем говорю, огромное спасибо!
Anast 4461
Отличный сервис! Быстрая обратная связь, учитывая, что заказ оформляла заграницей и общение было только по Вайберу. Помогли с выбором цветов и доставили в срок) Подарок оказался вкусным (коробочка Победа) и красивым:)
Диана 4446
Заказывала букет на др мамы год назад. Понра, что ребята достаточно деликатно напомнили о себе, не в формат спама, а написали, что год назад вы заказывали букет, мб и в этом году тоже отправим. Такое касание для понравилось, ненавязчиво и приятно. Заказала и в этом году цветы на др маме, которые вторую неделю уже стоят, очень крепкие розы. В общем и сами цветы и обслуживание радуют. Благодарю вас!
Анна 4399
Огромнейшее спасибо за доставку цветов. Розы отличные. Курьер приехал очень оперативно, поздравил. Спасибо, что благодаря Вам можно сделать приятное для родных и близких, которые сейчас не рядом. Процветания и благополучия!
Алеся 4347
Уже дважды заказывала доставку из этого магазина и каждый раз очень довольнее их сервисом. Сложность в том, что я нахожусь в Дубае и порадовать своих близких на расстоянии жато всегда испытание. Спасибо всей команде cvetok.by за из профессионализм, так как доставили все вовремя, удобно и быстро прошла оплата без лишних заморочек, цветы превзошли все ожидания как по свежести так и по красоте. Получатели были в восторге. Благодарю за вашу работу и очень рекомендую тем, кто как и я живет заграницей и хочет порадовать своих близких
Марина 4214
Очень понравилось обслуживание, а, главное, доставленные цветы в горшках. Буду рекомендовать магазин коллегам. Спасибо.
Елизавета 4205
Заказывала букет из другой страны и оплатила картой. Все прошло отлично и без проблем. Букет шикарный, свежий и за день доставки со мной связались и отправили видео букета. Сервис просто на 5+, милая и вежливая девушка по телефону. Одно удовольствие было у них заказывать. Даже сама перепутала номер получателя, со мной сами связались, все спросили и без всяких проблем все доставили. Спасибо ещё раз за букет и за хороший сервис! Отличное соотношение цена/качество. Обязательно буду заказывать ещё❤️
Наталья 4203
Много раз покупали цветы в этом магазине и всегда были очень довольны. Хороший выбор и приятные девушки консультанты. Но готовый купленный букет, причём не дёшево, оказался не очень. Когда сняла упаковочную бумагу, посыпались листья из кустовых роз и не просто посыпались, а цветок развалился пополам. В букете половина свежих цветов, а остальные не очень. Снимаю одну звезду, только за один букет. В будущем при получении букета в подарок, не хотелось бы сразу разочаровываться.
Доброго дня, Наталья. Это достаточно странная ситуация, т.к. мы всегда контролируем свежесть цветов в сборных букетах. Вы всегда можете написать нам в случае возникновения каких-то подобных ситуаций и мы решим вопрос. Спасибо Вам за то, что остаетесь с нами.
P.S. в данном конкретном случае вы можете рассчитывать на скидку в 20% на следующую покупку
Александр 384
Все было на высшем уровне! Доставили очень быстро, через 2 часа после заказа. Цветы свежие, флористы молодцы - очень красиво собрали. Помогли решить вопрос с письмом-приложением - распечатали, вложили в конверт, а конверт в букет. Тактично, быстро, очень оперативно. Менеджер принял заказ быстро и поддерживал связь до момента передачи цветов получателю. Рекомендую обращаться! Работают на совесть, качественно и оперативно.
Спасибо Вам!
Светлана 383
Хочу выразить огромную благодарность флористам за удивительные композиции и верное понимание запроса клиента. Заказываем букет не первый раз и всегда ассортимент цветов, исполнение и качество букетов на самом высоком уровне. Отдельное спасибо курьеру Вячеславу, за оперативность и душевное поздравление! Очень рекомендую всем данный салон!
Людмила 382
Ребята работают на совесть!Информация о наличии,сроке доставки,подробнейшее описание растения ,суперкорректный курьер-всё на высшем уровне.Сплошной позитив.Да,и растение оказалось гораздо пышнее и выше,чем я ожидала за те же деньги!
Спасибо за ваш отзыв!
Дарья 381
Очень хороший сервис! Девушка оператор очень милая, а курьер супер вежливый и пунктуальный! Ну, а замиокулькас, который я заказала, еще лучше! Спасибо огромное! Обязательно еще обратимся!
Спасибо за ваши теплые слова. Ждем Вас снова!)
Ольга 380
Очень благодарна за внимание, совет, терпение и оперативную доставку! Спасибо вам огромное, думаю, вернёмся ещё за бонсаем - завозите новые!!
Спасибо большое за ваши теплые слова:)
Антонина 379
Спасибо!огромное
ваша красота меня вдохновляет и радует.процветания и успеха Вам! Любимый магазин
Елена 377
Очень важно получить хороший сервис и человеческое отношение, когда у тебя праздник. Но еще важнее, когда ты столкнулся с горем. Спасибо сотрудникам магазина, что пошли навстречу и доставили траурный букет за МКАД. И очень удобно, что можно связаться по Whats App, т.к. я живу в другой стране. Сейчас, когда мы все разделены и не можем даже проститься с близкими, такие услуги очень важны. Перед тем, как обратиться к вам, писала и звонила в другие магазины - везде отказали. Еще раз спасибо за внимательное отношение и свежайшие, просто чудные розы.
Спасибо вам! Рады, что смогли помочь в такой непростой ситуации.
юлия 376
Добрый день! На 11 апреля заказывала доставку букета роз сестре на день рождения. Мой племянник 7 лет (сын сестры) попросил помочь ему с заказом. Это должен был быть подарок от него маме на день рождения. В пятницу, когда оформляла заказ, просила у консультанта подсказать максимально свежие цветы. На вайбер прислали фото около 6 вариантов. Выбрала. Заказала. Цветы привезли в субботу вовремя. Уже в понедельник букет был совсем плох, в среду его выкинули. И это при том, что меняли воду и подрезали. Расстроились все- и маленький племянник, и сестра. Не рекомендую фирму. Обманывают.
К сожалению даже самые свежие срезанные цветы не всегда "отстаивают" своё в вазе. Так бывает и нам очень жаль, что с вашим заказом сложилась такая ситуация... Учитывая количество сброшенных вариантов, а так же тот факт, что поставки у нас в основном как раз в четверг - пятницу - намерения ввести вас в заблуждение у наших сотрудников не было. Так же просим обратить внимание, что мы всегда идем на встречу и вы можете решить все проблемы с нашими сотрудниками по телефону или вайберу.
Юрий 373
С небольшой корректировкой,но-замечательно!
Ирина 372
Огромное спасибо девушкам-консультантам, работавшим 18-19.03.2020! Помогли с выбором гардении, объяснили особенности ухода, оформили бронь и очень красиво упаковали цветок. Очень признательна за помощь! Буду рекомендовать ваш магазин всем знакомым!
Мария 371
Спасибо оператору (утро 16.03.20) которая помогла с выбором орхидеи.
Доставили в нужное время. Орхидея восхитительна, очень понравилась.
Валентин 366
Цветы "потухли" на следующий день после покупки .
Добрый день, Валентин. Наберите нам на наш телефон или напишите на вайбер, и мы урегулируем данный вопрос. К сожалению, с живыми цветами иногда такое происходит, даже не смотря на их свежесть. Но мы всегда идем на встречу нашим клиентам. Спасибо за Ваш отзыв.
Динара 282
Огромная благодарность за шикарный букет и своевременное выполнение заказа. Заказывали букет из Москвы на свадьбу. Естественно переживали, чтобы всё было хорошо. Так вот всё было даже лучше, чем ожидали.
Заранее всё согласовали, букет оказался еще красивее, чем на картинке.
Спасибо большое за такое отношение к своему делу)
Анастасия Привалова 281
Заказала маме на День рождения корзину «мечта». Доставили ее точно в оговорённый срок, что приятно удивило. Корзина очень понравилась как мне, так и маме, получилось настоящее исполнение мечты. Большое спасибо флористам и всем вовлечённым. Удачи и успехов в дальнейшем!
Вера 280
Сегодня заказывала бамбук в вашем магазине и осталась в восторге. Менеджер и курьер были невероятно любезны. Спасибо за вашу доброту и профессионализм.
Татьяна 279
Очень довольна Вашим магазином и предоставленным сервисом.:-) Заказывала кумкват через интернет.Очень быстро связались, оператор была очень приветлива и вежлива. В магазине также очень быстро обслужили, что также приятно поразило.:-) В общем, всё на высшем уровне. Спасибо за это огромное:-) Буду теперь Вашим постоянным клиентом:-) Рекомендую Вас всем.
Спасибо за теплые слова:)
Анна 278
Оператору/консультанту утренней смены 7.6.2019:
Спасибо за ваше терпение, благожелательность, понимание ситуации и уважение к клиенту. Я была очень тронута. Очень благодарна. Успехов Вам во всем. Анна, Тел-Авив
Оля 277
В комнатных цветах абсолютно не разбираюсь. Флорист очень оперативно сориентировала по ассортименту, помогла подобрать подходящий вариант. Утром заявка - вечером доставка. В общем сервис на высоте! Спасибо большое!
Никита 275
Два раза покупал в этом магазине цветы. В первый раз фикус женьшень, во второй - мирт. С фикусом никаких проблем не было, растение было ухоженным и здоровым. А вот с миртом все гораздо хуже. Жучки в почве, плесень, видно, что растение болело. Практически сразу же стало сбрасывать листья и засыхать, при нормальном поливе, вода не заставивалась, земляной ком не пересыхал. Если хотите, чтобы у вас дома был живой и здоровый мирт, поищите в другом месте. В остальном магазин работает хорошо, своевременная доставка, вежливые курьеры и персонал.
Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению бывает, что растения заболевают или в них заводятся вредители. В таком случае надо было сразу нам позвонить - мы бы порекомендовали средства для борьбы с ними. Что касается конкретно миртов, у нас каждую неделю привоз данных растений, и мы никогда не продаем больные или растения с вредителями, они сразу отправляются на карантин.
Анжелика 274
Заказывала доставку цветов маме на день рождения из другой страны. Все было выполнено и доставлено в срок. Цветы очень красивые. Так приятно доставить радость дорогому человеку. Спасибо Вам большое.
Павел 273
ночью 8 марта заказал 2 букета на разные адреса с разными открытками,в этот день я думаю магазин уже был перегружен заказами,но цветы были успешно доставлены в срок и всё соответствует прайсу-РЕКОМЕНДУЮ
Вера 272
Замечательный магазин,ответственные продавцы.В предпраздничные дни внимательно проконсультировали,дали стоящие советы,а также своевременно доставили наш заказ-горшечные цветы . Цветы в отличном состоянии,
От имени нашего коллектива благодарю за качественную работу и желаю дальнейшего проЦВЕТания!
Спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно получать такую обратную связь
Катерина 270
Огромная благодарность работникам этого цветочного интернет-магазина! Работают очень четко и профессионально. Я обращаюсь уже не первый раз. В сравении с другими сайтами, здесь самые красивые, оригинальные и стильные букеты. Отвечают быстро и персонифицируют заказ. Никаких проблем с доставкой или оплатой. Я живу за границей и заказываю по интернету, и уже знаю, что этому магазину можно доверять. Рекомендую!
Светлана 269
Проживаю в Москве.Искала в интернете цветочный салон в Минске,чтоб заказать поминальный букет.Наткнулась на этот сайт,где предлагались достойные букеты (по виду и по цене),а также с доставкой на могилу.Не всякий салон согласился сделать мне доставку на кладбище.Консультант Ольга мне все подробно объяснила по поводу оплаты,доставки. Букет был доставлен в заказанный день и мне
оперативно прислали фото с возложенными цветами.Огромное спасибо за такую качественную и оперативную работу!
Желаю дальнейшего процветания и дохода Вашему салону ,а также щедрых и всегда довольных клиентов.
Спасибо Вам большое за отзыв. Мы стараемся угодить любым пожеланиям наших клиентов.
Артём 267
Уникальный случай, я пишу отзыв интернет-магазину.
Если кратко советую этот интернет-магазин от всей души.
Учитывая капризного клиента (меня), команда справилась с моим заказом "ювелирно".
Профессионалы, которые любят свою работу и делают всё возможное, чтобы угодить клиенту.
За терпение доставщику отельное спасибо.
Девушка была в восторге.
Мой вывод простой сайт в избранном и в перспективе новые заказы :)
Анжела 265
Долго рассказывать) советую..
Есть вкус, присутствует красота и великолепный дизайн, истинный профессионализм. Собирали цветочные композиции для свадебного мероприятия) в чудном магазинчике ул. Восточная 41
Девочки, всем огромное спасибо! Очень благодарна!
Анастасия Каява 264
Благодарю за возможность поздравить любимую подругу с Днем рождения, находясь в другой стране. Букет очень понравился! Отдельное спасибо вежливому и очень приятному курьеру, даже предложил доставить букет на работу подруге, узнав, что она не дома, и тоже поздравил. Спасибо! Заказ №2646.
Спасибо Вам большое за отзыв. Нам очень приятно доставлять радость людям :)
Владислав 156
Нахожусь заграницей и долго искал адекватный салон, чтобы заказать сестре цветы на день рождения! И тут мне повезло :) наткнулся на этот замечательный магазин в инстаграм. Флорист очень творчески подошла к вопросу и составила великолепный букет, а менеджер толково поняла все мои затруднения и их разрешила. Побольше бы таких специалистов!
Спасибо Вам большое за такие теплые слова. Нам очень приятно;)
Евгений 102
Отличная помощь в подборе цветов\букетов, огромный выбор, приятный коллектив.Если заказывать то здесь достойно и по цене и по качеству
Спасибо Вам большое за отзыв :)
Татьяна 101
Очень долго "ходила-бродила" по разным цветочным сайтам в поисках растений,которые очень хотела приобрести.Но как-то не складывалось у меня с поисками и наличием товаров...
И тут наткнулась на этот сайт и урааа,завершились мои поиски!!!
Консультант Катерина огромная умничка!Очень внимательно и доброжелательно отнеслась к моим пожеланиям,помогла в выборе,даже пофотографировала красавчиков моих растеньюшек,которые на следующий день были у нас!Мы с любимым Мужем были в восторге!Особенно от фикуса Женьшень
Татьяна, спасибо Вам большее за столь теплый отзыв:)
Екатерина 99
Все супер! Заказывала букет из Москвы. Помогли с выбором, оплатой, доставили и собрали супер качественно и быстро! Адресат в восторге! Отправитель тоже ))
Вероника 95
Редко пишу отзывы, но в данном случае это стоит сделать. Сказать что я ОЧЕНЬ давольно-ничего не сказать. Очень внимательный персонал.Находясь за границей, нам удалось поздравить нашу маму в Минске. Написала в вайбере и через час цветы были вручены. Спасибо за сервис!!!!Теперь мы Ваши постоянные клиенты.Рекомендую !!!P.S. Фото букета прикладываю ))))
Спасибо Вам большое;)
Виталий 94
Обращались по совету. Очень здорово. Заказывали букет на свадьбу. Подход к клиентам порадовал. Цены хорошие, качество супер. Благодарю
Николай Смирнов 93
Обычно отзывы не пишу, но в этот раз оставлю. Заказывал удаленно из другого города и все сделали на совесть. Очень понравилось как администратор общается - на все вопросы отвечает, все просьбы выполняет. Даже не в рабочее время. За что очень благодарен!
Если понадобятся цветы в Минске, то буду брать снова здесь!
Елена 90
Хочу выразить благодарность всему магазину за их отличную работу!
Заказывали к 1 сентября для учителя большой букет хризантем с доставкой на дом. Все было выполнено на высшем уровне - цветы привезли свежие, красивые, тех оттенков, что и просили, в точно указанное время. А что наиболее приятно - никакого увеличения цен к празднику не было, наоборот, за большое количество получили скидку.
Учитель в восторге, дети счастливы - а что еще надо!
Спасибо всем за помощь, обязательно будем сотрудничать с Вами и в дальнейшем.
Татьяна 89
Огромная благодарность за внимание и профессионализм при оформлении и доставки букета из 51 розы для юбилея сестры моей любимой подруги из США.Молодцы.Так держать.
Алеся 86
Спасибо за отличную работу! Заказывали пальмы из Голландии.Екатерина помогла определиться с выбором, организацией доставки. Пальмы привезли в отличном состоянии, свежие, красивые, зелененькие. Мы остались довольны покупкой и планируем заказать еще несколько растений в наш дом. Спасибо.
Степан 85
Из плюсов - удобный католог, большой ассортимент
Минусы - нельзя забить не Белорусский телефон, в форме оформления заказа нет сразу полей для доставки цветов вмкачесте подарка.
Илья 84
К доставке вопросов нет- созвонились, все соорганизовали, получили вовремя.
А вот сами цветы конечно подвели- один тюльпан УЖЕ был распущен, через 5 минут как в воду вставили- все его догнали....
Спасибо за отзыв! К сожалению тюльпаны имеют свойство раскрываться в тепле, независимо от их свежести. Показатель несвежести тюльпанов - пожелтевшие листья и подсохшие кончики бутонов.
Александр 83
Молодцы.
Вероника 80
Я в восторге! заказывала корзину с цветами для мамы из другого города.Отдельное большое спасибо Татьяне за помощь,отзывчивость и внимательность. Букет получился еще красивее чем на картинке. Доставили в нужное время!Всегда буду заказывать цветы у Вас. Позитив и отличное настроение переполняет, еще раз ОГРОМНОЕ спасибо :)))
Екатерина 12
Спасибо большое! Было очень приятно старшей сестре получить от родных из Самары букет с розами!!!И неожиданно! Спасибо!!!! Ждем фотографии!!!
Новый отзыв
Быстрый заказ
МИНИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА 0,00 руб. ЧТОБЫ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ДОБАВЬТЕ ЕЩЁ ТОВАРОВ В КОРЗИНУ.
0
Оксана 6714
Хочу выразить огромную благодарность всей команде и особенно менеджеру администратору Милане за высококлассную работу!
Дарья 6713
Заказывала цветы в это салоне в первый раз. Впечатления максимально положительные. В инстаграме долго терпели мои попытки определиться с букетом, в итоге предложили назвать желаемую сумму и оттенки, они соберут букет сами и пришлют фото/видео на согласование. Я не ожидала чего-то особенного, но когда прислали фото и видео, моя реакция была "вау". Букет получился пышный и красивущий. Курьер – внимательный ответственный мужчина – доставил цветы, аккуратненько расправил упаковку, помог их достать из воды. Казалось бы, мелкие детали, но так приятно и ценно.
Спасибо большое за прекрасные цветы и клиентоориентированность ☺️
Анастасия 6706
Невероятно красивые цветы! Очень приятные сотрудники! Оформили доставку не только букета, но и арбуза - За что отдельное спасибо!
Артем 6700
Я из России, нужно было заказать на дачу бабушке цветы на день рождения. Сделали очень крутой букет, все оперативно, в срок с фотоотчетом. Постоянно держали связь со мной в ватс апе. Курьер доставил все в срок, был аккуратно одет, от себя тоже поздравил бабушку. Цветы свежие, торт тоже вкусный. Рекомендую :)
Виктор 6699
Спасибо команде! И отдельное спасибо Полине за собранный букет! Все в восторге от такой красоты!
Дарина 6653
Хочу сказать Вам большое спасибо. У моей мамы был Юбилей и очень хотелось её порадовать. Благодаря Вам, это удалось на все 110%.
Ирина 6540
Впервые была в вашем магазине.Бронировали цветок-скиния .Девочки флористы просто замечательные.Вежливые,доброжелательные ,рассказали все нюансы о растении.Спасибо Вам огромное!!! Процветания вашему магазину и побольше хороших покупателей!!!!)
Инна 6534
Идея сделать сюрприз близкому человеку приводит к тому, что в процессе подготовки кайфуешь сам: от ожидания и от того, как cvetok.by сопровождает тебя от подтверждения платежа до выбора ленточек, коробочек, свечек и открыток. Благодарю Вас за доставленное удовольствие в приготовлении сюрприза и благодарю за именинницу - ей оочень все понравилось! Отличная работа на 5 и 5 звездочек.
Очень здорово и аккуратно все упаковали. Доставка четко на минуты и постоянный репортинг, я была в курсе каждого шага. Это приятно.
ПроЦВЕТания Вам!!!
Кристина 6530
Цветы просто восхитительны! Очень мягкая и нежная гамма с этими пушистыми веточками и Лиями. Очень гармоничный конверт "Карамель".
Незабываемый подарок! Мои благодарности компании "Сvetok" и флористам
Никита 6524
Самое главное в девочек пальчики красивые ❤️
Никита 6523
Прекрасный цветочный магазин , одна Радость разговаривать с Марией и Ольгой , прекрасные девочки , флорист подобный богу , собирает то что чувствую .
Хорошие девчульки , не когда не игнорируют , всегда отвечают девчульки , замечательный Оазис .
Кирилл 6521
Прекрасные букеты и отличный сервис, - очень приятна забота о клиенте, которую другие магазины предложить не могут.
Ольга 6519
Даже не представляла, что бывает всё так круто, качественно и быстро! Вы лучшие! Делаете счастливыми стольких людей: и тех, кто заказывает у вас цветы, и тех, кто получает.
Ирина 6428
Благодарю Вас от всей души за оперативность, креативность и отличный сервис! Я только вчера вечером заказала цветы , со мной быстро связались , предложили варианты цветовой гаммы, выслали фото в тот же вечер и перед доставкой на следующий день.
Работа шикарная, Благодарю!!!!!!!
Александр 6425
Приобрёл два букета онлайн. Букеты замечательные,
прекрасно оформлены. Доставка в точно указанное время. Порадовала и разумная стоимость. Спасибо!!!!
замечательные, прекрасно оформлены
Вадим 6422
Рекомендую , отличный магазин, все четко и быстро. Приятный персонал .
Юлия 6406
Спасли меня с цветами. В Вайбере подробно показали и очень вежливо и терпеливо отвечали на мои вопросы))) спасибо за терпение
Екатерина 6374
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Ольге за помощь в выборе, отзывчивость и положительные эмоции. Я уверена, наша Юкка самая прекрасная на свете и будет нас радовать много много лет))))
Наталья Козлова 6301
Спасибо огромное !!! Заказывали букет из Нижнего Новгорода (Россия), Флористы выслушали наши пожелания по составу и составили потрясающий букет! Все четко и оперативно! Получательница счастлива, мы очень довольны! Успехов в вашем не легком труде! Обязательно будем пользоваться вашими услугами и дальше!
Павел 6296
Заказывал составной букет за пределами РБ по вайберу. Персонал магазина учел все мои пожелания и после согласования фото и водео(!) сделали букет. К несчастью получателя не было в этот день дома, и, казалось бы всё пропало, однако персонал магазина и курьер настойчиво хотели помочь. Удалось связаться с родственниками и передать букет чтобы они позже вручили его получателю.
Выражаю благодарность за индивидуальный подход к каждому (надеюсь) клиенту и рекомендую cvetok.by как ответственного поставщика радости для Ваших близких!
Светлана Литвинова 6268
Хочу выразить огромную благодарность всем организаторам и наставникам курсов! Я шла на курс без опыта флористики, но с огромной любовью к цветам. И с уверенностью говорю, что курс превзошел все мои ожидания! Хочу выделить 3 особенности, которые поразили меня больше всего.
Во первых, материалы для занятий. На первом занятии нам выдали конспект, который мастера в студии разработали сами. Этот конспект по своей полезности уже отбивает цену за курс. Там есть вся база флористики, раздел по уходу за цветами, секция про цветосочетание, а также всякие полезные «лайфхаки» для того, чтобы цветы дольше прожили и т.д. Конспект после занятий каждый оставляет себе. Также на каждом занятии мы работали со свежими и разными цветами. Нам не выдавали полузавядшие или бракованные цветы, как ожидается для обучения. Каждое занятие было новым и потому интересным. Еще очень неожиданным бонусом было то, что несколько своих работ мы забрали домой :).
Во вторых, преподаватели. Все преподаватели- это настоящий профессионалы своего дела, каждый со своими уникальным стилями и виденьем красоты. Нас не учили делать композиции под копирку, нас наоборот подталкивали создавать собственные работы, пробовать новое, использовать больше необычных цветов, и раскрывать себя. Помимо флористики, преподаватели очень много знают о самом бизнесе цветов. Они всегда готовы поделиться знаниями о логистике (получка и разгрузка цветов от поставщика), индивидуальной работе со сложными клиентами, правильном расчете цен на букет, и многое другое.
В третих, атмосфера. Салон, где проходили занятия, безумно красивый и приятный. После долгого рабочего дня мало кому хочется ехать еще чему-то учиться:) Но в салоне я скорее отдыхала от повседневной суеты, стрессов и серости. Еще хочу добавить, что лично для себя приобрела знакомство с классными людьми и красивое хобби :) Большое всем СПАСИБО и надеюсь на новые интересные встречи!
Аня 6256
Огромное спасибо за помощь в выборе цветов и оформлении букета для подарка любимой маме. Доставка была во время. Сюрприз удался и букет очень порадовал маму и подарил ей положительные эмоции. Хочу отметить отличный сервис: gif видео букета направляется в телеграм или вайбер на согласование с указанием номера заказа. Единственное, что можно еще добавить это информирование о факте доставки. Также отмечу очень хороший выбор цветов, особенно роз, на любой вкус и цвет
Анна 6237
Пишу отзывы крайне редко, но сейчас хочу поделиться своими впечатлениями о работе всей команды Cvetok.by! Спасибо большое всем, кто участвовал в выполнении наших двух заказов! Два года подряд поздравляем дочь на расстоянии, но благодаря инициативе менеджера Ольги мы смогли сделать сюрприз и в этом году! Это так важно и ценно, что мы увидели прекрасный сервис: от самого начала доброжелательное отношение, терпение и умение слышать (далеко не самого богатого) заказчика, прекрасное исполнение, пунктуальность, оперативность и удобная форма оплаты! Большое спасибо, что дарите людям радость! Желаем вашему бизнесу ещё долгих и успешных лет жизни!
Максим 6195
Не первый раз обращаюсь к ребятам за красивым сборным букетом к семейному празднику. Всегда профессиональное отношение, качественные свежие цветы и яркие оригинальные решения плюс доставка в срок с вежливым курьером. Буду обращаться в последующем ещё не раз, чего и Вам советую!
Сергей 6192
Заказываю цветы у ребят уже много лет.
Букеты шикарные, высылают фото и видео как букет будет выглядеть, доставка в срок, вежливый курьер, если нужно, то подпишут открытку, цветы свежие и качественные, стоят до 2-х недель.
Elvira 6191
Новая коллекция букетов у ребят создана, чтобы кайфануть. Постоянные клиенты уже много лет. Всегда радовал сервис: все в лучшем виде, вовремя, с приятным общением и под любой цели запрос.
Константин 5025
Ожидание и реальность на все 100. Топ по обслуживанию
Natasha 4917
Несколько лет заказываю цветы только тут!
Инна 4911
Вы мне очень помогли создать праздник и вызвать море позитива на расстоянии - поздравить именинницу, находясь далеко от дома.
Очень четкая работа команды: быстрая и приятная коммуникация, уверенность: я получала пошаговые подтверждения оплаты и приготовления подарка, фотографии. Очень приятный и внимательный курьер.
Все, как я хотела и это неописуемая радость, когда в трубку слышны радостные эмоции получателя, как удался сюрприз, как все красиво, вкусно и со вкусом.
Вы не только выполнили заказ и доставили подарок, вы сделали подарок и мне, я счастлива,что все получилось и праздник состоялся.
Благодарю и всего самого доброго в новом году!!!
Ольга 4845
Выражаю огромную благодарность за прекрасный букет. Покупала для мамы. Цветы свежие,упаковано все красиво и аккуратно. Приятные и квалифицированные менеджеры. Рекомендую!!!!! Мама в восторге,я довольна. От заказа до вручения все прошло замечательно! Следующий заказ точно у Вас!!!!
Kate Shafarenko 4844
Полина - это просто цветочная фея. За самыми лучшими букетами только к ней.
Alena 4827
Зашла в магазин присмотреть очередной цветок для новой квартиры.В новый магазин все не получалось ранее зайти хоть и живу почти там же. Просто такого ещё никогда не было:задала и вопрос и жду ответа от себя,наверное. При этом 3 девушки потрошат связки цветов и только ОДНА после долгой паузы мучительно отвечает. Я терпеливо интересуюсь дальше другими цветами с горшках …ситуация таже. Естественно,купить новый цветок сразу расхотелось . И надолго…хоть и нести до квартиры всего ничего (
Татьяна 4785
Цветочных магазинов огромное множество. Долго выбирала и не прогадала. Заказала букет цветов и набор пирожных. Дополнительно обговорила заказ с девушкой, очень просила сделать все в лучшем виде и по возможности осуществить доставку до 10 утра. Все пожелания выполнили, все красиво и вкусно. Подарок был родителям на День Свадьбы. Они остались очень довольны. Мне было очень приятно, так как нахожусь за тысячи км от родных. Спасибо Вам, так держать!
Валерий 4731
Делал заказ впервые в данном магазине.
Понравилось:
- Удобный и красивый сайт
- Широкое разнообразие букетов
- Вежливый оператор
- Букет собрали и прислали видео, что позволяет увидеть качество букета до его доставки
- Вежливый и приятный курьер
Максим 4728
Заказываю цветы в данном магазине 7ой раз. Великолепный персонал, цветы всегда свежие, розы стоят по 10-14 дней. В случае каких-то проблем, сотрудники моментально их решат!
Юлия 4689
Замечательная цветочная композиция ! Мы все были в восторге от качества букета и от высокого уровня сервиса. Кроме того очень солидный и современный сайт, гибкие формы оплаты - мы заказывали из Германии и это было для нас очень выжным фактором. Огромное спасибо! Качество международного класса! От нас 10 звёзд из 5ти :-)
Светлана 4645
На протяжении 4 лет заказываем цветы онлайн в этом магазине. Учитывают все пожелания. Букеты всегда очень красивые и разнообразные, доставка в срок. Будем и дальше пользоваться услугами этого салона!
Роман 4640
Сделали отличный букет, консультанты очень добрые и приветливые. Просил привезти букет к определенному времени, курьер приехал даже раньше и ждал меня на месте! Спасибо!
Виктор 4595
В плане заказа всё понравилось. Было одно небольшое недоразумение, но оно было быстро исправлено. Девушке цветы понравились
Вероника 4585
Отличный магазин. Заказала накануне вечером, доставку осуществили утром. Остались самые лучшие впечатления. Букет составлен со вкусом, доставка организована на отличном уровне, работает доброжелательная и внимательная к мелочам команда! Рекомендую!
Михаил 4578
Спасибо!!!!!!Все замечательно сюрприз удался!!!!!! Рекомендую)))
Гульнара 4574
Огромнейшее спасибо за красивый, со вкусом составленный, букет! Заказала композицию в коробке от группы для любимого куратора уже в день вручения. Всё успели, доставили вовремя и всем очень понравился!!! Вы большие молодцы!
Мария 4573
Привёз курьер букет цветов, и вроде бы приятно и радостно, но радость была не долгой, при ближайшем рассмотрении цветы все не свежие, в ужасном состоянии. Общалась по телефону с девушкой Полиной, и попросила разобраться в ситуации, на что получила ответ, что цветы свежие и все. Не рекомендую этот магазин, настроение испорчено.
Наталия 4567
Очень довольны! Всегда очень красиво! Всем рекомендую!
Всегда классные цветы!
Марина 4539
Заказывала букеты не один раз. Понравилось и общение и результат работы флориста. И курьерская служба отлично выполняет свою работу.
Lidia 4538
Однозначно 10 из 10
Lidia 4537
Очень хороший магазин, отзывчивые люди, что тут работают. Я всем рекомендую! Помогли порадовать моих бабушек роскошными букетами и сладостями! Все пожелания выполнили, были очень дружеблюбны и исполнительны. Я теперь точно постоянный клиент :)
Елена 4524
Благодарю за составление и доставку букетов ко дню рождения. Ассортиментом цветов сейчас мало кого можно удивить, а вот культурой общения и профессионализмом - да..Цветы свежие и со вкусом подобранные по цвету и форме. Примите мои искренние пожелания дальнейших успехов. Всем спасибо!
Лидия Алексеевна 4511
Мои дети живут в другой стране,возможности поздравить меня лично у них нет,остаётся надежда на сервис интернет магазинов,только не в этот раз.В вашем магазине был сделан заказ,оплачены не малые деньги,мне 8 марта в 14.00 часов привезли два букета завёрнуты в бумагу,курьер спешит,убежал,красные розы были свежие и красивые,белые розы на веточках с засохшими лепестками,явно не первой свежести,хотелось бы спросить на каком основании вы имеете право портить праздник,настроение,это экономия,бизнес?Надо работать честно всегда,жаль,что не все это понимают.
Дарья 4509
Здравствуйте! С 8 марта ещё никто меня так не поздравлял, как вы! Это такое свинство с вашей стороны, воспользовавшись ажиотажем, праздничным настроением, чтобы подсунуть через курьера такие не свежие цветы! Мало того, что вместо трех букетом доставили только 2, хорошо, что меня предупредил мой молодой человек, который из другой страны делал заказ, что их будет три, третий букет я ждала полтора часа, так ещё и сама перезванивала администратору! Первый раз видела, чтобы тюльпаны в первый же день воняли! Ваше счастье, что заказ делала не я, поэтому не хотела портить настроение своему молодому человеку, который выбрал именно вас, ведь в интернете вы так себя нахваливаете и букеты там действительно шикарные, так ещё он и выложил не маленькую сумму!!!!!
Татьяна 4490
Заказывала розы на День рождения Мамы. Мне предложили выбор из нескольких оттенков желаемой расцветки , прислали фото. Очень вежливый и обаятельный курьер доставил шикарный букет ! А в букете был маленький подарочек -сюрприз , что приятно удивило ! Розы великолепные ! А какой прекрасный аромат ! Огромная благодарность всей команде !
Анна 4468
Купила два плюща, взрослых, доставили быстро, но растения привезли больные. Через неделю начали сохнуть и сыпаться листья. я списала на стресс, а потом при тщательном осмотре обнаружила паутинный клещ. У меня дома растения заболеть не могли, они стояли отдельно от остальных цветов и мои цветы здоровы. Так что 90 рублей просто выкинуты в мусорку, рада только, что не заказала еще и ареку.
Наталья 4464
Делала заказ из России, были проблемы с оформлением заказа. Сотрудники взяли оформление на себя, за что им очень благодарна. Прислали фото готового букета, доставку совершили в точное время. В общем отличный сервис, вежливые сотрудники, прекрасные флористы, четко скоординированная работа команды. Всем говорю, огромное спасибо!
Anast 4461
Отличный сервис! Быстрая обратная связь, учитывая, что заказ оформляла заграницей и общение было только по Вайберу. Помогли с выбором цветов и доставили в срок) Подарок оказался вкусным (коробочка Победа) и красивым:)
Диана 4446
Заказывала букет на др мамы год назад. Понра, что ребята достаточно деликатно напомнили о себе, не в формат спама, а написали, что год назад вы заказывали букет, мб и в этом году тоже отправим. Такое касание для понравилось, ненавязчиво и приятно. Заказала и в этом году цветы на др маме, которые вторую неделю уже стоят, очень крепкие розы. В общем и сами цветы и обслуживание радуют. Благодарю вас!
Анна 4399
Огромнейшее спасибо за доставку цветов. Розы отличные. Курьер приехал очень оперативно, поздравил. Спасибо, что благодаря Вам можно сделать приятное для родных и близких, которые сейчас не рядом. Процветания и благополучия!
Алеся 4347
Уже дважды заказывала доставку из этого магазина и каждый раз очень довольнее их сервисом. Сложность в том, что я нахожусь в Дубае и порадовать своих близких на расстоянии жато всегда испытание. Спасибо всей команде cvetok.by за из профессионализм, так как доставили все вовремя, удобно и быстро прошла оплата без лишних заморочек, цветы превзошли все ожидания как по свежести так и по красоте. Получатели были в восторге. Благодарю за вашу работу и очень рекомендую тем, кто как и я живет заграницей и хочет порадовать своих близких
Марина 4214
Очень понравилось обслуживание, а, главное, доставленные цветы в горшках. Буду рекомендовать магазин коллегам. Спасибо.
Елизавета 4205
Заказывала букет из другой страны и оплатила картой. Все прошло отлично и без проблем. Букет шикарный, свежий и за день доставки со мной связались и отправили видео букета. Сервис просто на 5+, милая и вежливая девушка по телефону. Одно удовольствие было у них заказывать. Даже сама перепутала номер получателя, со мной сами связались, все спросили и без всяких проблем все доставили. Спасибо ещё раз за букет и за хороший сервис! Отличное соотношение цена/качество. Обязательно буду заказывать ещё❤️
Наталья 4203
Много раз покупали цветы в этом магазине и всегда были очень довольны. Хороший выбор и приятные девушки консультанты. Но готовый купленный букет, причём не дёшево, оказался не очень. Когда сняла упаковочную бумагу, посыпались листья из кустовых роз и не просто посыпались, а цветок развалился пополам. В букете половина свежих цветов, а остальные не очень. Снимаю одну звезду, только за один букет. В будущем при получении букета в подарок, не хотелось бы сразу разочаровываться.
Александр 384
Все было на высшем уровне! Доставили очень быстро, через 2 часа после заказа. Цветы свежие, флористы молодцы - очень красиво собрали. Помогли решить вопрос с письмом-приложением - распечатали, вложили в конверт, а конверт в букет. Тактично, быстро, очень оперативно. Менеджер принял заказ быстро и поддерживал связь до момента передачи цветов получателю. Рекомендую обращаться! Работают на совесть, качественно и оперативно.
Светлана 383
Хочу выразить огромную благодарность флористам за удивительные композиции и верное понимание запроса клиента. Заказываем букет не первый раз и всегда ассортимент цветов, исполнение и качество букетов на самом высоком уровне. Отдельное спасибо курьеру Вячеславу, за оперативность и душевное поздравление! Очень рекомендую всем данный салон!
Людмила 382
Ребята работают на совесть!Информация о наличии,сроке доставки,подробнейшее описание растения ,суперкорректный курьер-всё на высшем уровне.Сплошной позитив.Да,и растение оказалось гораздо пышнее и выше,чем я ожидала за те же деньги!
Дарья 381
Очень хороший сервис! Девушка оператор очень милая, а курьер супер вежливый и пунктуальный! Ну, а замиокулькас, который я заказала, еще лучше! Спасибо огромное! Обязательно еще обратимся!
Ольга 380
Очень благодарна за внимание, совет, терпение и оперативную доставку! Спасибо вам огромное, думаю, вернёмся ещё за бонсаем - завозите новые!!
Антонина 379
Спасибо!огромное
ваша красота меня вдохновляет и радует.процветания и успеха Вам! Любимый магазин
Елена 377
Очень важно получить хороший сервис и человеческое отношение, когда у тебя праздник. Но еще важнее, когда ты столкнулся с горем. Спасибо сотрудникам магазина, что пошли навстречу и доставили траурный букет за МКАД. И очень удобно, что можно связаться по Whats App, т.к. я живу в другой стране. Сейчас, когда мы все разделены и не можем даже проститься с близкими, такие услуги очень важны. Перед тем, как обратиться к вам, писала и звонила в другие магазины - везде отказали. Еще раз спасибо за внимательное отношение и свежайшие, просто чудные розы.
юлия 376
Добрый день! На 11 апреля заказывала доставку букета роз сестре на день рождения. Мой племянник 7 лет (сын сестры) попросил помочь ему с заказом. Это должен был быть подарок от него маме на день рождения. В пятницу, когда оформляла заказ, просила у консультанта подсказать максимально свежие цветы. На вайбер прислали фото около 6 вариантов. Выбрала. Заказала. Цветы привезли в субботу вовремя. Уже в понедельник букет был совсем плох, в среду его выкинули. И это при том, что меняли воду и подрезали. Расстроились все- и маленький племянник, и сестра. Не рекомендую фирму. Обманывают.
Юрий 373
С небольшой корректировкой,но-замечательно!
Ирина 372
Огромное спасибо девушкам-консультантам, работавшим 18-19.03.2020! Помогли с выбором гардении, объяснили особенности ухода, оформили бронь и очень красиво упаковали цветок. Очень признательна за помощь! Буду рекомендовать ваш магазин всем знакомым!
Мария 371
Спасибо оператору (утро 16.03.20) которая помогла с выбором орхидеи.
Доставили в нужное время. Орхидея восхитительна, очень понравилась.
Валентин 366
Цветы "потухли" на следующий день после покупки .
Динара 282
Огромная благодарность за шикарный букет и своевременное выполнение заказа. Заказывали букет из Москвы на свадьбу. Естественно переживали, чтобы всё было хорошо. Так вот всё было даже лучше, чем ожидали.
Заранее всё согласовали, букет оказался еще красивее, чем на картинке.
Спасибо большое за такое отношение к своему делу)
Анастасия Привалова 281
Заказала маме на День рождения корзину «мечта». Доставили ее точно в оговорённый срок, что приятно удивило. Корзина очень понравилась как мне, так и маме, получилось настоящее исполнение мечты. Большое спасибо флористам и всем вовлечённым. Удачи и успехов в дальнейшем!
Вера 280
Сегодня заказывала бамбук в вашем магазине и осталась в восторге. Менеджер и курьер были невероятно любезны. Спасибо за вашу доброту и профессионализм.
Татьяна 279
Очень довольна Вашим магазином и предоставленным сервисом.:-) Заказывала кумкват через интернет.Очень быстро связались, оператор была очень приветлива и вежлива. В магазине также очень быстро обслужили, что также приятно поразило.:-) В общем, всё на высшем уровне. Спасибо за это огромное:-) Буду теперь Вашим постоянным клиентом:-) Рекомендую Вас всем.
Анна 278
Оператору/консультанту утренней смены 7.6.2019:
Спасибо за ваше терпение, благожелательность, понимание ситуации и уважение к клиенту. Я была очень тронута. Очень благодарна. Успехов Вам во всем. Анна, Тел-Авив
Оля 277
В комнатных цветах абсолютно не разбираюсь. Флорист очень оперативно сориентировала по ассортименту, помогла подобрать подходящий вариант. Утром заявка - вечером доставка. В общем сервис на высоте! Спасибо большое!
Никита 275
Два раза покупал в этом магазине цветы. В первый раз фикус женьшень, во второй - мирт. С фикусом никаких проблем не было, растение было ухоженным и здоровым. А вот с миртом все гораздо хуже. Жучки в почве, плесень, видно, что растение болело. Практически сразу же стало сбрасывать листья и засыхать, при нормальном поливе, вода не заставивалась, земляной ком не пересыхал. Если хотите, чтобы у вас дома был живой и здоровый мирт, поищите в другом месте. В остальном магазин работает хорошо, своевременная доставка, вежливые курьеры и персонал.
Анжелика 274
Заказывала доставку цветов маме на день рождения из другой страны. Все было выполнено и доставлено в срок. Цветы очень красивые. Так приятно доставить радость дорогому человеку. Спасибо Вам большое.
Павел 273
ночью 8 марта заказал 2 букета на разные адреса с разными открытками,в этот день я думаю магазин уже был перегружен заказами,но цветы были успешно доставлены в срок и всё соответствует прайсу-РЕКОМЕНДУЮ
Вера 272
Замечательный магазин,ответственные продавцы.В предпраздничные дни внимательно проконсультировали,дали стоящие советы,а также своевременно доставили наш заказ-горшечные цветы . Цветы в отличном состоянии,
От имени нашего коллектива благодарю за качественную работу и желаю дальнейшего проЦВЕТания!
Катерина 270
Огромная благодарность работникам этого цветочного интернет-магазина! Работают очень четко и профессионально. Я обращаюсь уже не первый раз. В сравении с другими сайтами, здесь самые красивые, оригинальные и стильные букеты. Отвечают быстро и персонифицируют заказ. Никаких проблем с доставкой или оплатой. Я живу за границей и заказываю по интернету, и уже знаю, что этому магазину можно доверять. Рекомендую!
Светлана 269
Проживаю в Москве.Искала в интернете цветочный салон в Минске,чтоб заказать поминальный букет.Наткнулась на этот сайт,где предлагались достойные букеты (по виду и по цене),а также с доставкой на могилу.Не всякий салон согласился сделать мне доставку на кладбище.Консультант Ольга мне все подробно объяснила по поводу оплаты,доставки. Букет был доставлен в заказанный день и мне
оперативно прислали фото с возложенными цветами.Огромное спасибо за такую качественную и оперативную работу!
Желаю дальнейшего процветания и дохода Вашему салону ,а также щедрых и всегда довольных клиентов.
Артём 267
Уникальный случай, я пишу отзыв интернет-магазину.
Если кратко советую этот интернет-магазин от всей души.
Учитывая капризного клиента (меня), команда справилась с моим заказом "ювелирно".
Профессионалы, которые любят свою работу и делают всё возможное, чтобы угодить клиенту.
За терпение доставщику отельное спасибо.
Девушка была в восторге.
Мой вывод простой сайт в избранном и в перспективе новые заказы :)
Анжела 265
Долго рассказывать) советую..
Есть вкус, присутствует красота и великолепный дизайн, истинный профессионализм. Собирали цветочные композиции для свадебного мероприятия) в чудном магазинчике ул. Восточная 41
Девочки, всем огромное спасибо! Очень благодарна!
Анастасия Каява 264
Благодарю за возможность поздравить любимую подругу с Днем рождения, находясь в другой стране. Букет очень понравился! Отдельное спасибо вежливому и очень приятному курьеру, даже предложил доставить букет на работу подруге, узнав, что она не дома, и тоже поздравил. Спасибо! Заказ №2646.
Владислав 156
Нахожусь заграницей и долго искал адекватный салон, чтобы заказать сестре цветы на день рождения! И тут мне повезло :) наткнулся на этот замечательный магазин в инстаграм. Флорист очень творчески подошла к вопросу и составила великолепный букет, а менеджер толково поняла все мои затруднения и их разрешила. Побольше бы таких специалистов!
Евгений 102
Отличная помощь в подборе цветов\букетов, огромный выбор, приятный коллектив.Если заказывать то здесь достойно и по цене и по качеству
Татьяна 101
Очень долго "ходила-бродила" по разным цветочным сайтам в поисках растений,которые очень хотела приобрести.Но как-то не складывалось у меня с поисками и наличием товаров...
И тут наткнулась на этот сайт и урааа,завершились мои поиски!!!
Консультант Катерина огромная умничка!Очень внимательно и доброжелательно отнеслась к моим пожеланиям,помогла в выборе,даже пофотографировала красавчиков моих растеньюшек,которые на следующий день были у нас!Мы с любимым Мужем были в восторге!Особенно от фикуса Женьшень
Екатерина 99
Все супер! Заказывала букет из Москвы. Помогли с выбором, оплатой, доставили и собрали супер качественно и быстро! Адресат в восторге! Отправитель тоже ))
Вероника 95
Редко пишу отзывы, но в данном случае это стоит сделать. Сказать что я ОЧЕНЬ давольно-ничего не сказать. Очень внимательный персонал.Находясь за границей, нам удалось поздравить нашу маму в Минске. Написала в вайбере и через час цветы были вручены. Спасибо за сервис!!!!Теперь мы Ваши постоянные клиенты.Рекомендую !!!P.S. Фото букета прикладываю ))))
Виталий 94
Обращались по совету. Очень здорово. Заказывали букет на свадьбу. Подход к клиентам порадовал. Цены хорошие, качество супер. Благодарю
Николай Смирнов 93
Обычно отзывы не пишу, но в этот раз оставлю. Заказывал удаленно из другого города и все сделали на совесть. Очень понравилось как администратор общается - на все вопросы отвечает, все просьбы выполняет. Даже не в рабочее время. За что очень благодарен!
Если понадобятся цветы в Минске, то буду брать снова здесь!
Елена 90
Хочу выразить благодарность всему магазину за их отличную работу!
Заказывали к 1 сентября для учителя большой букет хризантем с доставкой на дом. Все было выполнено на высшем уровне - цветы привезли свежие, красивые, тех оттенков, что и просили, в точно указанное время. А что наиболее приятно - никакого увеличения цен к празднику не было, наоборот, за большое количество получили скидку.
Учитель в восторге, дети счастливы - а что еще надо!
Спасибо всем за помощь, обязательно будем сотрудничать с Вами и в дальнейшем.
Татьяна 89
Огромная благодарность за внимание и профессионализм при оформлении и доставки букета из 51 розы для юбилея сестры моей любимой подруги из США.Молодцы.Так держать.
Алеся 86
Спасибо за отличную работу! Заказывали пальмы из Голландии.Екатерина помогла определиться с выбором, организацией доставки. Пальмы привезли в отличном состоянии, свежие, красивые, зелененькие. Мы остались довольны покупкой и планируем заказать еще несколько растений в наш дом. Спасибо.
Степан 85
Из плюсов - удобный католог, большой ассортимент
Минусы - нельзя забить не Белорусский телефон, в форме оформления заказа нет сразу полей для доставки цветов вмкачесте подарка.
Илья 84
К доставке вопросов нет- созвонились, все соорганизовали, получили вовремя.
А вот сами цветы конечно подвели- один тюльпан УЖЕ был распущен, через 5 минут как в воду вставили- все его догнали....
Александр 83
Молодцы.
Вероника 80
Я в восторге! заказывала корзину с цветами для мамы из другого города.Отдельное большое спасибо Татьяне за помощь,отзывчивость и внимательность. Букет получился еще красивее чем на картинке. Доставили в нужное время!Всегда буду заказывать цветы у Вас. Позитив и отличное настроение переполняет, еще раз ОГРОМНОЕ спасибо :)))
Екатерина 12
Спасибо большое! Было очень приятно старшей сестре получить от родных из Самары букет с розами!!!И неожиданно! Спасибо!!!! Ждем фотографии!!!