Корзина
Ваша корзина пуста!
Это никогда не поздно исправить :)
Отзывы о магазине
В
В плане заказа всё понравилось. Было одно небольшое недоразумение, но оно было быстро исправлено. Девушке цветы понравились
В
Отличный магазин. Заказала накануне вечером, доставку осуществили утром. Остались самые лучшие впечатления. Букет составлен со вкусом, доставка организована на отличном уровне, работает доброжелательная и внимательная к мелочам команда! Рекомендую!
М
Спасибо!!!!!!Все замечательно сюрприз удался!!!!!! Рекомендую)))
Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно
Г
Огромнейшее спасибо за красивый, со вкусом составленный, букет! Заказала композицию в коробке от группы для любимого куратора уже в день вручения. Всё успели, доставили вовремя и всем очень понравился!!! Вы большие молодцы!
Спасибо за приятный отзыв. Всегда рады стараться!
М
Привёз курьер букет цветов, и вроде бы приятно и радостно, но радость была не долгой, при ближайшем рассмотрении цветы все не свежие, в ужасном состоянии. Общалась по телефону с девушкой Полиной, и попросила разобраться в ситуации, на что получила ответ, что цветы свежие и все. Не рекомендую этот магазин, настроение испорчено.
Доброго дня. В вашей композиции используются различные сорта пионовидных роз, которые отличаются от классических и на первый взгляд, могут показаться несвежими. Поставка цветов из которых состоит ваш букет была за день до доставки и мы уверены, что цветы в этой коробочке будут радовать ещё достаточно долго. Так же хотелось бы обратить внимание, что мы всегда скидываем предварительное подробное видео букетов(без всякой обработки) заказчикам и молодой человек, который заказывал для вас эту коробочку все согласовал. Надеемся по прошествии нескольких дней вы изменили свое мнение по поводу свежести данных цветов.
Н
Очень довольны! Всегда очень красиво! Всем рекомендую!
Всегда классные цветы!
Спасибо за ваш отзыв, будем стараться радовать вас и дальше!!!
М
Заказывала букеты не один раз. Понравилось и общение и результат работы флориста. И курьерская служба отлично выполняет свою работу.
L
Однозначно 10 из 10
L
Очень хороший магазин, отзывчивые люди, что тут работают. Я всем рекомендую! Помогли порадовать моих бабушек роскошными букетами и сладостями! Все пожелания выполнили, были очень дружеблюбны и исполнительны. Я теперь точно постоянный клиент :)
Е
Благодарю за составление и доставку букетов ко дню рождения. Ассортиментом цветов сейчас мало кого можно удивить, а вот культурой общения и профессионализмом - да..Цветы свежие и со вкусом подобранные по цвету и форме. Примите мои искренние пожелания дальнейших успехов. Всем спасибо!
Л
Мои дети живут в другой стране,возможности поздравить меня лично у них нет,остаётся надежда на сервис интернет магазинов,только не в этот раз.В вашем магазине был сделан заказ,оплачены не малые деньги,мне 8 марта в 14.00 часов привезли два букета завёрнуты в бумагу,курьер спешит,убежал,красные розы были свежие и красивые,белые розы на веточках с засохшими лепестками,явно не первой свежести,хотелось бы спросить на каком основании вы имеете право портить праздник,настроение,это экономия,бизнес?Надо работать честно всегда,жаль,что не все это понимают.
Добрый день. К сожалению, в праздники нам приходится прибегать к помощи сторонних организаций и они не всегда работают корректно. Скорее всего курьер достаточно долго провозил цветы без воды. Извиняемся за такую ситуацию и надеемся наш комплимент, который мы отправили вам, сгладил это недоразумение.
Д
Здравствуйте! С 8 марта ещё никто меня так не поздравлял, как вы! Это такое свинство с вашей стороны, воспользовавшись ажиотажем, праздничным настроением, чтобы подсунуть через курьера такие не свежие цветы! Мало того, что вместо трех букетом доставили только 2, хорошо, что меня предупредил мой молодой человек, который из другой страны делал заказ, что их будет три, третий букет я ждала полтора часа, так ещё и сама перезванивала администратору! Первый раз видела, чтобы тюльпаны в первый же день воняли! Ваше счастье, что заказ делала не я, поэтому не хотела портить настроение своему молодому человеку, который выбрал именно вас, ведь в интернете вы так себя нахваливаете и букеты там действительно шикарные, так ещё он и выложил не маленькую сумму!!!!!
Доброго дня. Мы очень извиняемся за то, что доставили букеты не единовременно. К сожалению, в праздники нам приходится прибегать к помощи сторонних организаций и они не всегда работают корректно( По поводу свежести тюльпанов - все цветы приходят к нам в одно время перед праздником и даже теоретически тюльпан не мог быть несвежим. Надеемся он простоял у вас в вазе достаточно долго и вы изменили своё мнение.
Т
Заказывала розы на День рождения Мамы. Мне предложили выбор из нескольких оттенков желаемой расцветки , прислали фото. Очень вежливый и обаятельный курьер доставил шикарный букет ! А в букете был маленький подарочек -сюрприз , что приятно удивило ! Розы великолепные ! А какой прекрасный аромат ! Огромная благодарность всей команде !
А
Купила два плюща, взрослых, доставили быстро, но растения привезли больные. Через неделю начали сохнуть и сыпаться листья. я списала на стресс, а потом при тщательном осмотре обнаружила паутинный клещ. У меня дома растения заболеть не могли, они стояли отдельно от остальных цветов и мои цветы здоровы. Так что 90 рублей просто выкинуты в мусорку, рада только, что не заказала еще и ареку.
Доброго дня. Очень жаль, что на ваших плющах появился паутинный клещ. Горшечные растения по законодательству не подлежат возврату и замене. Тем не менее мы всегда идем на встречу нашим клиентам. Свяжитесь с нами и мы решим данный вопрос.
Н
Делала заказ из России, были проблемы с оформлением заказа. Сотрудники взяли оформление на себя, за что им очень благодарна. Прислали фото готового букета, доставку совершили в точное время. В общем отличный сервис, вежливые сотрудники, прекрасные флористы, четко скоординированная работа команды. Всем говорю, огромное спасибо!
A
Отличный сервис! Быстрая обратная связь, учитывая, что заказ оформляла заграницей и общение было только по Вайберу. Помогли с выбором цветов и доставили в срок) Подарок оказался вкусным (коробочка Победа) и красивым:)
Д
Заказывала букет на др мамы год назад. Понра, что ребята достаточно деликатно напомнили о себе, не в формат спама, а написали, что год назад вы заказывали букет, мб и в этом году тоже отправим. Такое касание для понравилось, ненавязчиво и приятно. Заказала и в этом году цветы на др маме, которые вторую неделю уже стоят, очень крепкие розы. В общем и сами цветы и обслуживание радуют. Благодарю вас!
А
Огромнейшее спасибо за доставку цветов. Розы отличные. Курьер приехал очень оперативно, поздравил. Спасибо, что благодаря Вам можно сделать приятное для родных и близких, которые сейчас не рядом. Процветания и благополучия!
А
Уже дважды заказывала доставку из этого магазина и каждый раз очень довольнее их сервисом. Сложность в том, что я нахожусь в Дубае и порадовать своих близких на расстоянии жато всегда испытание. Спасибо всей команде cvetok.by за из профессионализм, так как доставили все вовремя, удобно и быстро прошла оплата без лишних заморочек, цветы превзошли все ожидания как по свежести так и по красоте. Получатели были в восторге. Благодарю за вашу работу и очень рекомендую тем, кто как и я живет заграницей и хочет порадовать своих близких
М
Очень понравилось обслуживание, а, главное, доставленные цветы в горшках. Буду рекомендовать магазин коллегам. Спасибо.
Е
Заказывала букет из другой страны и оплатила картой. Все прошло отлично и без проблем. Букет шикарный, свежий и за день доставки со мной связались и отправили видео букета. Сервис просто на 5+, милая и вежливая девушка по телефону. Одно удовольствие было у них заказывать. Даже сама перепутала номер получателя, со мной сами связались, все спросили и без всяких проблем все доставили. Спасибо ещё раз за букет и за хороший сервис! Отличное соотношение цена/качество. Обязательно буду заказывать ещё❤️
Н
Много раз покупали цветы в этом магазине и всегда были очень довольны. Хороший выбор и приятные девушки консультанты. Но готовый купленный букет, причём не дёшево, оказался не очень. Когда сняла упаковочную бумагу, посыпались листья из кустовых роз и не просто посыпались, а цветок развалился пополам. В букете половина свежих цветов, а остальные не очень. Снимаю одну звезду, только за один букет. В будущем при получении букета в подарок, не хотелось бы сразу разочаровываться.
Доброго дня, Наталья. Это достаточно странная ситуация, т.к. мы всегда контролируем свежесть цветов в сборных букетах. Вы всегда можете написать нам в случае возникновения каких-то подобных ситуаций и мы решим вопрос. Спасибо Вам за то, что остаетесь с нами.
P.S. в данном конкретном случае вы можете рассчитывать на скидку в 20% на следующую покупку
А
Все было на высшем уровне! Доставили очень быстро, через 2 часа после заказа. Цветы свежие, флористы молодцы - очень красиво собрали. Помогли решить вопрос с письмом-приложением - распечатали, вложили в конверт, а конверт в букет. Тактично, быстро, очень оперативно. Менеджер принял заказ быстро и поддерживал связь до момента передачи цветов получателю. Рекомендую обращаться! Работают на совесть, качественно и оперативно.
Спасибо Вам!
С
Хочу выразить огромную благодарность флористам за удивительные композиции и верное понимание запроса клиента. Заказываем букет не первый раз и всегда ассортимент цветов, исполнение и качество букетов на самом высоком уровне. Отдельное спасибо курьеру Вячеславу, за оперативность и душевное поздравление! Очень рекомендую всем данный салон!
